消费者在选购健康类空调产品时应注意以下几点

如今消费者选购空调时，除了基本的温度调控功能，更多人倾向关注附加了健康理念和功能的产品，如宣称具有自清洁、除菌、新风、净化、舒适等健康功能的产品。这些产品宣称的健康功能到底如何呢?

近期，中国消费者协会联合河北省消费者权益保护委员会和沈阳市消费者协会开展了健康类空调比较试验，本次比较试验未对温度调控功能进行评价，主要针对相关健康功能进行。6月3日公布的试验结果显示，国产空调对灰尘自清洁效果较好，吹风感差异十分明显。

15款空调均宣传有健康功能

本次试验所指健康类空调，是指宣称附加有一项以上健康功能(自清洁、除菌、新风、净化、舒适)的空调。15款比较试验样品由消协工作人员以普通消费者的身份，从京东、国美、天猫等电商平台随机购买。由中家院(北京)检测认证有限公司(中国家用电器检测所)负责检测。

15款样品均为壁挂式空调，涉及美的、海尔、格力、奥克斯、三菱电机、日立、松下、TCL、海信、扬子、卡萨帝、科龙、云米、等13个品牌，这些样品宣称最多的是自清洁功能，其次是舒适功能以及除菌、净化、新风等功能，价格从每台2000多元到8000多元不等。

空调自清洁功能有差异

空调的自清洁功能可以更好地清洁不容易擦拭的空调蒸发器。本次比较试验测试了空调样机的自清洁细菌和自清洁灰尘两项功能，以自洁净率的高低体现样机的自清洁效果。15款样机中国，有14款在购买时网页中均宣称具有自清洁功能，测试中发现11款可实现自清洁细菌和自清洁灰尘操作，三菱电机、日立、松下的3款样机在自清洁功能启动时室外机无法运转，不能产生冷凝水，不能实现利用冷凝水自清洁灰尘的功能。

14款样品对白色葡萄球菌的自清洁率，结果最高为91.5%，最低为71.1%。11款空调器对灰尘的自清洁率结果最高为92.8%，最低为81.5%，测试结果均大于80%，整体来说自清洁灰尘效果较好。

样品自清洁功能评价表

去除室内空气中的细菌，是不少空调产品的卖点，也是消费者的关注点。比较试验对5款宣称具有除菌功能的样机进行除菌率测试。检测结果除菌率最高为99.6%，最低为98.3%，除菌效果令人满意。

样品除菌效果评价表

净化室内空气最快12分钟

15款样机中，有4款宣称具有净化空气功能。比较试验测试其洁净空气量——颗粒物CADR指标(m3/h)，表示对颗粒物的净化能力。颗粒物CADR值越高，净化能力越强。

4款空调器样品的颗粒物CADR检测结果最高为247.3m³/h，最低约为130.1m³/h，对于50立方的空间(约20平方米的房间)，净化一遍室内空气，样品中最长的耗时约23分钟，最短耗时约12分钟。海尔、美的、格力品牌样机标出了空调净化的CADR值，测试结果均达到其标称值。

新风量是指在规定的试验工况下，空调器可提供的新风空气体积流量。新风量越高，代表换气能力越强，可快速的降低室内二氧化碳含量，换新室内空气。本次比较试验样品中，仅1款空调样机(美的)具有新风功能。从检测结果来看，新风量为103.2m³/h，对于20平方米(约50立方米)的房间，每小时可实现通风换气2次。

吹风感差别非常明显

空调吹的风是否舒服，是消费者普遍关注的，未来也应成为空调普遍具备的功能。此次比较试验对除一款“美的”空调(该款空调虽有舒适性方面的宣称，但由于其结构特殊性，不适合本次测试方法，故未进行此项测试)外的其他14款空调样机进行了舒适性的测评，通过测试空调样机在一定空间内启动后，温度均匀度、垂直温差、温度波动和吹风感指数等四项数据来体现空调的舒适性。

14款样机中，有8款样机的舒适功能表现良好，温度均匀度、垂直温差、温度波动和吹风感指数都被评价为4颗星或5颗星。海信、科龙的两款样品只获得1颗星，三菱电机、松下、扬子的三款样品也只有两颗星。

从结果来看，14款空调器样品中温度均匀度、垂直温差、温度波动三项舒适性指标表现都比较好，但吹风感差距较大，综合拉开了14款样品的舒适性差距。吹风感最高得分是5.00，最低得分是1.82。

本次试验过程中，还发现部分样品的说明书过于简单笼统，尤其对于宣称的健康功能该如何使用方面说明过于简单，不利于消费者正确使用。例如自清洁功能，说明书均未具体说明究竟是自清洁细菌还是灰尘，容易使消费者造成误解，影响产品的使用效果。

样品舒适性评价表

消费提示：

优选具有自清洁功能的空调

依据本次比较试验的结果，消费者选购健康空调时，建议优先选择宣称具有自清洁功能和舒适功能的产品，同时可考虑附加新风或净化功能的空调产品。当然，功能越多，产品的价格越高，从比较试验结果来看，样品的价格与功能存在一定的正相关。

通过比较试验结果，消费者在选购健康类空调产品时应注意以下几点：

选购时尽量通过正规渠道购买知名品牌空调，并索要发票和保修票证，以备售后服务之用;当需要购买具有健康功能的空调时，对于无产品名称信息、无品牌型号、无健康功能说明的产品，应避免购买。

使用者应根据实际需要购买，明确预算。通常宣称功能越多，价格越高，并关注其宣传的相关功能是否有数据及正规检测报告支持。

具有净化功能的空调，关键部件是滤网或者IFD静电除尘模块。滤网应定期更换，IFD静电除尘模块应定期清洗，否则将成为室内空气污染源，产生二次污染。不同滤网的使用寿命不同，短的1-2个月，根据使用环境污染情况的不同，滤网的使用寿命会不同。

关注售后服务及使用成本。空调净化功能的滤网是一个持续性投入，在选购时应考虑滤网的更换成本。购买时还应了解售后服务情况以及售后的便利性，包括安装，整机保修时间，如何清洁产品，过滤网的清洗更换的时间、费用以及如何更换，售后联系是否方便等等情况，然后根据自己的需求选择购买。

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